В 2019 году сохраняется тренд быть успешным и всемогущим на всех фронтах: в карьере, бизнесе, семье, даже в хобби. Высокая скорость и многозадачность, безусловно, повышают уровень стресса и ведут к подавлению эмоций или к их необузданному проявлению.
Поэтому хочу дать вам несколько практических советов, как вести себя в кризисных ситуациях.
Будьте готовы отдать больше, чем получить
В данном случае, если вы идете на компромисс или уступку, не надо ждать, что ваш оппонент запомнит ее и вернет вам долг. Нет. Прежде всего, подумайте, что вы можете сделать для разрешения кризиса, расставьте приоритеты. И если вы решили пойти на компромисс, то сделайте это добровольно, без злопамятства, что человек вам будет должен.
Ко всем серьезным разговорам готовьтесь заранее
Для выхода из кризиса мы часто приглашаем людей «на разговор», «на встречу». Очень важно быть к ней подготовленным. И это не только про внешний вид, хотя хорошо выглядеть – это тоже очень важно. Психологами давно изучено и доказано, что качество внешнего вида влияет на уровень нашей уверенности в себе. Прежде всего, нужно визуализировать человека, с кем будете общаться. Вспомнить типаж оппонента, какие установки на него действуют и работают. Как он строит предложения при разговоре (короткие и четкие или образные, красочные), подумать, что его может подцепить в разговоре, где его крючок? Цифры, статистика, визуальные образы, колористика. Также важно разговор перенести из привычной атмосферы – лучше всего в ресторан или кафе. Чтобы чувствовать себя более комфортно в пространстве, можно съездить туда заранее.
Говорите в Я-высказываниях
Не надо сравнивать себя ни с кем. Не бойтесь брать на себя ответственность. И говорить от себя.
Показывайте партнеру, что он вам важен
Дайте понять оппоненту, что вы его цените. Можете припомнить, что он для вас сделал, его заслуги, позитивные качества. Тактильное прикосновение (если уместно) тоже помогает.
Не затягивайте кризис
Негативные эмоции – это звоночек, что нас что-то не устраивает. Что-то надо менять. Их надо за это любить и благодарить. Старайтесь не откладывать неприятные разговоры на потом, когда накопится обида, пустота, когда произойдет точка невозврата. Все кризисы и сложности лучше обсуждать по горячим следам, но на холодную голову.
Личностный рост и саморазвитие
Когда ваш вектор внимания направлен на личностный рост, на вертикаль карьеры-семьи, когда видите цель, к которой идете, то и кризисов глобально становится меньше. Потому что вы фокусируетесь вы на другом.
Помните, что каждый день имеет смысл. И проживать его нужно с удовольствием, с любовью к себе и окружающим, отпуская негативные эмоции.
Катя Корсун
Психолог и бизнес-консультант. 18 лет в психологии. Ведет авторский курс “Психология создания персонального бренда”, является экспертом и соведущей в городском проекте “Академия счастливых мам”.
