Ваше сообщение успешно отправлено!

На злобу дня: как найти своего косметолога?

Как не ошибиться с выбором самого важного для красоты специалиста.

На сегодняшний день множество клиник, салонов красоты, мастеров частной практики, огромное количество сайтов, аккаунтов, и все твердят что они – самые лучшие.

Работая в индустрии красоты, могу сказать, что, как ни парадоксально, но так оно и есть.


Сегодня модно иметь “своего” специалиста в каждом деле. Свой врач, тренер, мастер маникюра, а также свой косметолог. И “свой” не всегда значит “самый лучший в мире” – просто потому, что лучший – это для каждого совсем разное понятие.

Давайте разберемся и определим, как не ошибиться с выбором самого важного для нашей вечной молодости специалиста.

ГДЕ ИСКАТЬ

Лучше – в салоне красоты. Сами выбирайте, в каком:

Суровый люкс 

Холодно и строго, очень сервисно, общение только по скриптам, лишь именитые бренды, высокие цены, звездные клиенты.

Кому подойдет: если для вас важен статус и ощущение приобщенности к элите. Если вы не ищете друга в косметологе, а скорее, наставника и кумира. И да, если вы готовы к серьезным тратам – инвестициям в свою красоту.

Весело-задорно  

Девочковое модное место, его рекомендуют бьюти-блогеры, здесь яркие цвета интерьера, небольшое меню из самых модных услуг.

Кому подойдет: для тех, кто в тренде и на бегу :).  И кто не ищет постоянного косметолога, а следует модным тенденциям в уходе за собой. И для тех, кто хочет сделать красивое селфи в “Инстаграм”.

Всё и сразу

Большой центр красоты, в котором сосредоточено множество услуг. Как правило, находится вблизи от дома. Сюда можно приходить на весь выходной и получить все 33 удовольствия сразу. Цены – средние по району, что делает его посещение комфортным. Это салоны, где не всегда есть идеальный сервис, но уют и качество, скорее всего, будут гарантированы (особенно если салон находится на своем месте достаточно давно).

Кому подойдет: тем, кто не хочет тратить время на дорогу в центр города. Не важен бренд салона. Тем, кто ищет уютное место и хочет личного общения со специалистами. Вот в таком салоне, как правило, можно найти “своего в доску” косметолога и не только.

Медицинский центр

Здесь речь пойдет уже не о косметологе, а дерматологе.

Кому подойдет: если вы хотите решить конкретную проблему – акне, розацеа и далее по списку. Душевность тут вряд ли можно найти, все-таки медицинский центр – не место для получения удовольствия, и ходить сюда часто не захочется.

Отдельные случаи:

Звездные косметологи

Они приезжают по приглашению из Европы, США, Японии, Кореи. К ним очередь на запись, и цена процедуры завышена из-за стоимости перелета, маркетинга и успеха врача.

Но если получится попасть к такому специалисту, то не упускайте эту возможность! Как правило, это идеально оказанная процедура, высший пилотаж сервиса и какой-то новый мир. Правда, потом захочется повторить, а его уже нет в Москве.

ГДЕ НЕ ИСКАТЬ

 Не знаю, как их назвать, пусть будут “центры продажи услуг” (рука не повернется назвать салоном/клиникой) 

Любители “продать что-нибудь ненужное”. Помните, в детстве нас учили, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке? Как правило, так оно и есть. Бесплатные процедуры редко бывают до конца бесплатными (подробнее о скидках в салонах, акциях и их формировании расскажу в отдельном материале).

Скандальный салон со своим брендом косметики оказывал бесплатную процедуру на половине лица, за вторую же нужно было доплатить. Сейчас эта практика вроде бы закончена, но быть готовыми к звонкам с подобным приглашением все-таки стоит – отличная возможность научиться говорить “нет”.

 О мастерах частной практики 

Ничего (хорошего) не могу о них сказать. Идеальная картинка работ в “Инстаграме” – увы, не показатель профессионализма. Фото могут быть скопированы из сети, отзывы написаны с дружественных аккаунтов, а весь негатив заблокирован.

На своей практике заметила, что уважающие себя врачи, как правило, предпочитают работать в салонах. Им важно соблюдение стандартов проведения процедур:

  • чистота и освещенность кабинета;
  • правильное хранение препаратов;
  • стерильность;
  • наличие одноразовых расходных материалов.

Еще немаловажный фактор, чтобы предпочесть специалиста, работающего в салоне, – это наличие сертификатов. Салоны при найме сотрудников проверяют образование и квалификацию – врачи-косметологи обязаны каждые 5 лет проходить подтверждение квалификации для продолжения работы по профессии.

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ

В России мы всегда почему-то боимся обидеть специалиста, если попросим его документы, подтверждающие квалификацию. И да, некоторые это именно так и воспринимают и обижаются. Но! Это не повод приносить себя в жертву непрофессиональному специалисту (тут не только про косметологов, это уместно во всей сфере услуг). Видела однажды даже такой телеэксперимент: журналист переоделся в парикмахера и кое-как обслуживал клиентов. Клиенты были недовольны, удивлялись криворукости мастера, но молчали! Так вот именно молчание клиентов и поощряет непрофессиональную деятельность. Так что призываю вас не стесняться, а думать в первую очередь о своей безопасности.


В остальном – как однажды услышала у психолога: “Вам поможет то, во что вы верите”.

Молодой врач или в возрасте? Сервисный или хамоватый? Нежный или строгий? Выбирайте того, к кому душа лежит и кому вы смогли бы поверить и доверить свою драгоценность – красоту и молодость.

Бьюти-колумнист и маркетолог